CUIC komt op voor de bescherming van de privacy van consumenten. Dit doen we door de krachten van consumenten te bundelen. CUIC staat voor Consumers United in Court.
De missie van CUIC is het afdwingen van privacy en het recht op gegevensbescherming. CUIC voert
strategische massaclaims tegen elke publieke of private actor die deze rechten schendt. Zo willen we
dataveiligheid bewerkstelligen en het niet laten bij mooie woorden op papier. Bovendien werken we
aan bewustwording over privacy in een wereld waarin technologie vaak bepalend is.
CUIC is een onafhankelijke non-profit organisatie. Dit betekent dat wij voor of namens consumenten
in actie komen en geen commerciële belangen hebben. In Nederland procederen we op basis van de
wetgeving voor
collectieve actie. CUIC is een initiatief van Privacy First en None
of Your Business (noyb), twee privacyorganisaties die al jaren met succes strijden voor
gegevensbescherming.
Wilt u meer lezen?
Heb of had jij Avast/AVG anti-virussoftware op jouw computer, tablet, telefoon of laptop op enig
moment tussen 2014 en 30 januari 2020? Doe dan mee aan onze eerste collectieve rechtszaak. Het is
eenvoudig, lees hieronder hoe.
Het bedrijf Avast maakt vermaarde anti-virus software. Vooral 'beveiligingsextensies' voor browsers
(Chrome, Safari, Firefox en Edge) en browsers. Om je 'maximale veiligheid' te bieden, promootte
Avast dat je deze virusfilters inschakelt. Avast bracht de software op de markt onder allerlei
verschillende productnamen zoals: Avast Secure Browser, AVG Online Security, CCleaner, AVG Secure
Browser en allerlei andere namen. Onze zaak gaat over al deze software. Ook als je geen hard bewijs
meer hebt dat je deze software op je computer had, meld je dan aan voor onze claim voor een
schadevergoeding.
De software van Avast hield virussen tegen. Tegelijkertijd verzamelden ze echter een enorme
hoeveelheid gebruikersgegevens. Avast's Amerikaanse dochteronderneming Jumpshot verkocht deze
gebruikersgegevens aan iedereen die ervoor wilde betalen.
Dus in plaats van jou te beschermen, verzamelde Avast jouw gegevens om ze door te verkopen aan
derden. Die gegevens kunnen nu overal rondzwerven en worden gebruikt voor allerlei doeleinden
waarvoor je niet bent gewaarschuwd door Avast.
Wij zullen Avast verantwoordelijk houden voor deze grove schending van de privacy.
Meer lezen?
Hier zie je op welk punt we staan in de collectieve actie tegen Avast. Bij elke nieuwe stap in de procedure zullen we bovenstaande tijdlijn bijwerken.
We hebben Avast uitgenodigd om in gesprek te gaan over hun gedrag en te zoeken naar een minnelijke oplossing voor alle betrokken partijen, zodat een juridische procedure kan worden voorkomen. Avast antwoordde dat het niet in onderhandeling wilde treden.
Omdat de uitnodiging tot overleg niet het gewenste resultaat opleverde, stappen we naar de rechter, en hebben we op 27 maart 2024 de dagvaarding uitgebracht. Om bij het indienen van onze rechtszaak al sterk te staan, roepen we zoveel mogelijk Nederlanders op om zich bij ons aan te sluiten. Had je tussen 2014 en 30 januari 2020 een Avast browserextensie met antivirussoftware of een Avast browser? Meld je dan aan voor deze zaak.
Had jij in de periode van 2014 tot 30 januari 2020 Avast/AVG anti-virussoftware op jouw computer,
tablet, telefoon of laptop of maakte jij gebruik van de internetbrowsers en/of
internetbrowserextensies van Avast? Sluit je dan aan bij onze collectieve actie: wij eisen een
compensatie voor degenen die gedupeerd zijn door de privacy inbreuken door Avast. Dit is op basis
van no cure, no pay: als je geen schadevergoeding krijgt, kost meedoen je dus niets. Je helpt op
deze manier ook ervoor te zorgen dat bedrijven eerlijker gaan handelen: geen gebruik van je gegevens
zonder je medeweten en je toestemming, en geen misbruik van gebruikersgegevens voor eigen gewin.
Niet nu en niet in de toekomst. Door rechtszaken zoals deze willen we dat bedrijven dit niet alleen
horen maar ook voelen, financieel en in hun reputatie.
Ook als je geen hard bewijs meer hebt dat je deze software op je computer/laptop/tablet/mobiel had
staan, meld je dan aan voor onze claim voor een schadevergoeding. Wij vinden dat de bewijslast
daarvoor in de eerste plaats bij Avast ligt, en wij werken op basis van no cure, no pay.
Als collectief pakken we bedrijven en organisaties aan voor privacyschendingen. We eisen schadevergoeding voor degenen van wie hun privacy is aangetast en proberen zo het gedrag van bedrijven en organisaties die de privacyregels overtreden blijvend aan te passen. Voor gerechtigheid en een dataveilige wereld dus.
Om deel te nemen aan de collectieve actie tegen Avast moet je in de periode 2014 - 30 januari 2020
(de "Relevante Periode") in Nederland wonen of gewoond hebben.
Je moet in de Relevante Periode een browser of browserextensies met Avast/AVG anti-virussoftware op
jouw computer of die van jouw kinderen hebben gehad. Denk dan aan: Avast Online Security, AVG Online
Security, Avast Secure Browser, AVG Online Security, CCleander, en AVG Secure Browser. Ook anti
virus software van Avast/AVG met andere productnamen valt onder deze rechtszaak. Had je dat op je
computer? Meld je dan aan.
Weet je niet meer helemaal zeker of je de software op je computer had staan? Meld je dan ook aan.
Wij vinden dat de bewijslast daarvoor in de eerste plaats bij Avast ligt, en wij werken op basis van
no cure, no pay.
CUIC Foundation streeft ernaar deelname gratis te maken. Wij vinden dat gebruikers van Avast
antivirussoftware gecompenseerd moeten worden bij een succesvolle procedure. De aanloopkosten van de
zaak worden gefinancierd door een onafhankelijke procesfinancier, Omni Bridgeway, op basis van 'no cure no pay'. Alleen als de zaak slaagt, krijgt Omni Bridgeway een
percentage van de door de gedupeerden te ontvangen schadevergoeding. Als de
zaak niet slaagt, ben je niemand iets verschuldigd.
Zie voor meer informatie de Veelgestelde vragen.
Stichting CUIC wordt in deze zaak bijgestaan door twee advocatenkantoren om ons te helpen in de rechtszaak tegen Avast: Lemstra Van der Korst en Pels Rijcken. Voor meer informatie, zie Lemstra Van der Korst en Pels Rijcken.
CUIC is een onafhankelijke stichting zonder winstoogmerk. Voor elke rechtszaak zoeken wij één of
meer ethische financiers die bereid zijn de kosten van het onderzoek en de rechtszaak voor te
schieten en het risico op zich te nemen. Voor onze eerste rechtszaak tegen Avast worden we gesteund
door Omni Bridgeway. Zij hebben talloze collectieve rechtzaken gesteund tegen grote organisaties en
bedrijven die verantwoordelijk zijn voor massaschade. Hun hoofdvestiging is in Genève (Zwitserland).
Lees meer op de website van Omni
Bridgeway.
Onder 'meer over onze aanpak' kun je hier verder over lezen.
Technologie ontwikkelt razendsnel. Dit betekent ook dat privacy met meer impact mogelijk is dan ooit
tevoren. Stel dat iemand je vraagt om je telefoon even vast te houden; en dan al je e-mails, foto's,
berichten, connecties, interesses en apps bekijkt, gebruikt voor zijn eigen gewin, en verkoopt aan
iedereen die ze wil hebben. Inclusief seksuele voorkeuren of geaardheid, gezondheid en religieuze
overtuigingen. Dit is in feite wat nu maar al te vaak gebeurt. Wij vinden dit een uiterst
ongemakkelijk idee.
Jij hebt het fundamentele recht om beschermd te worden tegen dergelijke vergaande
gegevensregistratie, handel in uw gegevens en krakkemikkige gegevensbeveiliging door bedrijven en
overheid. Helaas wordt dat recht nog te vaak geschonden. CUIC vecht voor deze rechten en ontmoedigt
(potentiële) schenders. We spreken bedrijven aan en dwingen het af dat ze verantwoordelijkheid
nemen.
Collectieve actie wint terrein in Nederland. Dat is nodig omdat veel organisaties privacy als
hinderlijk beschouwen in plaats van als een grondrecht. Te vaak wordt gesjoemeld met je recht om
niet overal digitaal gevolgd te worden, zowel digitaal als fysiek; en met het recht om je gegevens
niet te laten verhandelen. Het is voor individuele consumenten bijna onmogelijk om hun privacy
effectief te beschermen. Wetgeving maakt collectieve actie mogelijk. CUIC wil mensen samenbrengen,
en met de wetgeving in de hand bedrijven die niet willen luisteren laten voelen. Dat doen we door
strategisch procederen.
CUIC onderschrijft de Claimcode. Dit is een governance code voor stichtingen die tot doel hebben
collectieve belangen te behartigen. De Claim Code zorgt ervoor dat ons gedrag aansluit bij de
belangen van gedupeerden van privacy schendingen; het garandeert dat CUIC de belangen van collectief
benadeelden voorop stelt.
Lees meer
Wij maken gebruik van IDin identificatie voor het aanmeldproces. IDin loopt via de banken,
maar wij krijgen absoluut geen bankgegevens. Waarom hebben we voor IDin gekozen?
Uit vergelijkbare rechtszaken is gebleken dat de rechter goed kijkt of iemand die zich
aanmeldt voor een collectieve rechtszaak wel echt bestaat en in Nederland woont. Wij willen
niet het risico lopen dat onze zaak tegen Avast hierop stuk loopt. Met IDin kan onomstotelijk
worden aangetoond dat iedereen die zich aanmeldt ook daadwerkelijk een in Nederland
woonachtig persoon is.
Daarnaast stellen wij als stichting de hoogste eisen aan privacy. Door gebruik te maken van
IDIN slaan wij uw gegevens niet op. Wij slaan alleen het feit op dat u geïdentificeerd bent. Zo
hebben we wel een bewijs van uw steun, maar niet ergens allerlei persoonlijke gegevens.We
zien dit op dit moment als de veiligste manier van werken, en het zuinigst in het aantal
gegevens dat wij vragen/opslaan.
In alle eerlijkheid vonden we dit wel een dilemma: hoe veilig het ook is, we begrijpen dat niet
iedereen het als prettig ervaart dat IDin door de banken wordt uitgevoerd. Daarnaast is er
een aantal banken dat IDin voor hun klanten niet ondersteunt, omdat het veel van ze vraagt
in veiligheid en te weinig klanten er gebruik van maken.
Voor de mensen die geen gebruik kunnen of willen maken van IDin verificatie, bieden we een andere oplossing. U kunt zich dan aanmelden via een formulier (de ‘Deelnemersovereenkomst zonder IDin’). Deze kunt u bemachtigen door een mail te sturen aan info@cuic.eu met de mededeling dat u zich wil aanmelden zonder IDin. Wij sturen u dan via de mail het formulier dat u kunt invullen, ondertekenen, en aan ons mailen of per post versturen. Uiteraard gaan wij uiterst zorgvuldig om met uw gegevens, zoals u ook kunt lezen in onze privacyverklaring
Heeft u andere vragen over de aanmelding? Of over andere onderwerpen? Kijk dan bij de ‘FAQ’ op onze website, of stuur uw vraag naar info@cuic.eu